ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Термины и определения
Торговая площадка - сайт ENSYS в сети Интернет, являющийся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах и услугах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).
Владелец Торговой площадки — ООО «ВСЕ ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ», ОГРН: 1212700006551, ИНН 2722135025, место нахождения: 680011, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Яшина, дом 33, кв. 10, ceo@ensys.store, служба поддержки: 8-800-600-5130.
Покупатель — любое физическое и юридическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящего Соглашения для приобретения товаров и услуг.
Продавец — Владелец Торговой площадки, либо индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, являющиеся собственниками Товара и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Торговой площадкой. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Владельцем Торговой площадки и Покупателем.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи соответствующего Товара, посредством оформления заказа указанных Товаров на Торговой площадке.
Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
2. Общие положения
1. Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения.
2. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
3. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы ENSYS, в том числе в иных сервисах и приложениях ENSYS, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах ENSYS в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом ENSYS предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.
3. Регистрация на сайте ENSYS
1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут все зарегистрированные на сайте ENSYS Покупатели.
2. Регистрация на Торговой площадке осуществляется путем добровольного предоставления Покупателем при оформлении Заказа на сайте ENSYS своих регистрационных данных (далее - персональных данных), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты электронных средств платежа (номер карты или счета, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.
3. ENSYS осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
4. ENSYS не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
5. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа/платежа, а также своих персональных данных третьим лицам.
4. Оформление заказа на Торговой площадке
1. Заказывая на Торговой площадке Товар, Покупатель вступает в договорные отношения с Владельцем Торговой площадки в рамках договора купли-продажи Товара.
2. Прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется ENSYS по поручению Владельца Торговой площадки и от имени последнего.
3. Покупатель должен ознакомиться с информацией о Владельце Торговой площадки при оформлении Заказа.
4. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется непосредственно ENSYS, либо третьими лицами за счет ENSYS.
5. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании услуги, юридически обязывающими не являются.
6. Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи Товара, а также настоящим Соглашением.
7. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящем Соглашении.
8. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
- персональные данные указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
- персональные данные переданы ENSYS для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
- персональные данные могут быть использованы ENSYS в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- персональные данные могут быть использованы ENSYS в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Федерального Закона «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного ENSYS.
9. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения;
- б) полностью понимает предмет и условия заключаемого договора купли-продажи Товаров посредством Торговой площадки;
- в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного договора купли-продажи Товаров посредством Торговой площадки;
- При совершении регистрации Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным физическим или юридическим лицом, правоспособным на совершение любых действий, связанных с использованием сайта ENSYS, его функционала и сервисов, а также на заключение соглашений и договоров.
10. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые ENSYS может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.
11. ENSYS вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае нарушения Покупателем настоящего Соглашения.
5. Цена и оплата Товара
1. Цены на Товар определяются Продавцами в одностороннем порядке и указываются на Торговой площадке.
2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3. В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен один договор купли-продажи в отношении нескольких выбранных Покупателем Товаров одного и того же Продавца.
4. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
6. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами. При выборе оплаты с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.
7. Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца Торговой площадки, производятся в интересах Покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему Соглашению. Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Торговой площадки, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем Торговой площадки будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящем Соглашении, и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных.
8. Оплата осуществляется на счет Владельца Торговой площадки, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и являющегося получателем платежа в качестве представителя Владельца Торговой площадки.
9. В соответствии с условиями настоящего Соглашения кассовый чек в электронной форме предоставляется по номеру телефона или по адресу электронной почты Покупателя.
10. Торговая площадка не использует в своей деятельности наличные расчеты с Покупателями.
Права и обязанности сторон
1. ENSYS обязуется:
2. ENSYS имеет право:
3. Покупатель обязуется:
4. Покупатель имеет право:
6. Доставка и возврат товара
1. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, и в период времени, автоматически определённый при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок. При превышении разумного срока на доставку товара, Покупатель имеет возможность осуществить отказ от товара. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
2. В случае обнаружения в товаре явных недостатков, Покупатель имеет право отказаться от такого товара при получении.
3. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери». Покупатель может самостоятельно получить Заказ по месту нахождения Продавца в случае, если такая возможность предоставлена Продавцом.
4. Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю возможна только в зданиях.
5. При отказе Покупателя от Товара ENSYS должен возвратить ему стоимость Товара не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем, за исключением расходов ENSYS на доставку возвращенного товара.
6. Если Покупатель в течение срока хранения заказа и после получения уведомления об истечении срока его хранения не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, такой заказ отменяется как невостребованный.
6.1. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за Товар не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты, отмена платежа и пр.), ENSYS оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.
6.2. Покупатель дает согласие на получение возврата денежных средств за возвращённые товары на банковскую карту или иной платежный сервис, с которого была произведена оплата Товара. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с порядком произведения взаиморасчётов с использованием электронных средств платежа и правилами эквайринга, принимает настоящие условия в полном объеме и дает свое однозначное согласие на использование платежных реквизитов в целях возврата денежных средств за Товар. Стороны особо оговорили, что дата списания со счета Владельца Торговой площадки суммы возвращенных денежных средств, является моментом исполнения обязательств ENSYS, при этом информация о списании является достаточным доказательством для подтверждения факта исполнения соответствующего обязательства.
7. Все претензии по товарам, приобретенным на Торговой площадке, Покупатели должны направлять непосредственно Владельцу Торговой площадки по месту его нахождения. Адрес места нахождения юридического лица соответствует его юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ.
8. При доставке предоплаченного Заказа, Заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем персональных данных, указанных в Заказе.
9. Покупатель признает, что к способам платежа, в результате использования которых ENSYS не получает информацию с какого счета был совершен платеж Покупателем, относится оплата Товара по системе быстрых платежей (СБП).
8. Форс-мажор
1. ENSYS освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.