Способы доставки
Доставка в регионе нашего присутствия осуществляется транспортной компанией-партнером в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа, если в договоре не было оговорено иное.
Машины транспортной компании развозят заказы по заранее запланированным маршрутам. На маршруте возможны задержки по не зависящим от нас причинам, поэтому в день доставки покупателю необходимо присутствовать по адресу, указанному в заявке, в течение согласованного интервала времени. При получении товара ответственный представитель заказчика должен иметь при себе оригинальную доверенность компании-получателя по форме М-2, либо копию генеральной доверенности и паспорт.
Для получения предоплаченного Товара физическому лицу необходимо предъявить паспорт, или банковскую карту, которой был оплачен Товар.
Если на территорию доставки въезд платный, то получатель компенсирует стоимость въезда.
Доставка осуществляется до подъезда при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
Приемка товара
При приемке товара покупатель обязан убедиться в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в передаточном документе. Водитель-экспедитор, осуществляющий доставку, обязан выдать кассовый чек при оплате наличными и универсальный передаточный документ при оплате по безналичному расчету.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара покупатель может отказаться от товара. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи товара.
Возврат товара описан во вкладке «Условия возврата товара»